Estudio de disponibilidad de mercadería en góndola

El estudio nacional anual de Faltantes de Mercadería en Góndola (FMG) busca conocer el indicador país de los productos que no están disponibles en la góndola del punto de venta y las causas que provocan el faltante.

¿Cuáles son las características del estudio FMG?

  • Se realiza una vez al año.
  • Se realiza por 2 meses.
  • Geográficamente abarca 12 departamentos.
  • Participan 75 puntos de venta pertenecientes a 5 cadenas detallistas en formatos de hipermercados, supermercados, tiendas de descuento y mini mercados.
  • Identifica las causas de los faltantes y las agrupa por: nivel socioeconómico, área geográfica, tipo de entrega, rotación de producto, horarios y días, categorías y productos.
  • Relaciona las causales de faltantes a procesos de la cadena de abastecimiento.

¿Cuáles son los beneficios?

  • Proporciona estadísticas e índice de disponibilidad en góndola, lo cual genera proyectos internos de  mejora y recompensa para su fuerza de ventas  (KPI de gestión).
  • Aumenta la disponibilidad del producto al consumidor y por ende las ventas.
  • Fideliza al consumidor y se disminuye el riesgo de pérdida del mismo.
  • Aumenta la productividad y capacidades de colaboradores operativos.

¿Cuáles son los entregables?

  • Reportes:
    • Inmediatos e-mail y mensajes de texto
    • Tablas dinámicas semanales y mensuales
  • Detalle de disponibilidad y faltante con sus causales
  • Análisis por categoría y sub-categoría
  • Validación de causales
  • Para proveedores Visor OSA (Informes en tiempo real en línea)
  • Informe ejecutivo final

¿Cuáles son los requisitos?

  • Completar formulario de los productos a levantar en el estudio de medición.

¿Con quién me puedo dirigir para confirmar mi participación?

Resultados XIII Edición de Disponibilidad de Mercadería en Góndola – Descargar documento (Link en donde puedan descargar el folleto de resultados XIII FMG 2017 (PDF 5.94 MB)


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